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Informativa ai sensi dell’Art. 13 del Reg. EU 2016/679 “RGPD – Regolamento Generale per la Protezione dei Dati”

Gentile Cliente, con la presente la informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito per brevità “REGOLAMENTO”), di assumere la qualifica di Titolare dei Dati Personali che verranno da lei forniti e che procederemo al relativo trattamento per le finalità e le modalità di seguito riportate.

Finalità e modalità del trattamento

I suoi dati verranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità per le quali non è richiesto il suo consenso:

Dare esecuzione al contratto avente ad oggetto la fornitura dei prodotti e servizi e dare esecuzione ai servizi di post vendita.
Adempiere a specifici obblighi o per eseguire specifici compiti previsti dalla normativa comunitaria, da leggi, da regolamenti o dal contratto sottoscritto, in particolare ai fini dell’instaurazione, gestione ed estinzione delle obbligazioni assunte con detto contratto.
Ai fini della tenuta della contabilità e dunque per adempimenti contabili e amministrativi connessi al rapporto contrattuale.
Per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria connesso all’instaurazione, esecuzione e cessazione del rapporto contrattuale.

Il trattamento di cui ai punti precedenti, è necessario alla prestazione del servizio da lei richiesto con la conseguenza che il Titolare del
Trattamento non ha l’obbligo di acquisire specifico consenso al trattamento dei dati in quanto la base legale del trattamento dei Suoi dati personali per le finalità sopra indicate è l’art. 6(1)(b) e l’art. 6(1)(c) del Regolamento.

Qualora decida di rilasciare il suo consenso (dopo avere visionato la presente informativa) i suoi dati potranno essere oggetto di trattamento da parte del Titolare anche per le seguenti finalità: informativa commerciale, ovvero per fornire informazioni o aggiornamenti su prodotti, servizi, ovvero iniziative promosse da noi o da altre strutture, nonché la conduzione di ricerche di mercato o altre iniziative di customer satisfaction promosse dal Titolare; qualora non ritenga di prestare il consenso (facoltativo) per la predetta finalità, il rapporto contrattuale non verrà comunque compromesso ovvero alterato.

Resta inteso che il trattamento dei dati per questa finalità sarà possibile solo con il consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6(1)(a) del Regolamento. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento liberamente nei modi di seguito indicati. L’eventuale mancato rilascio o revoca del consenso non pregiudicano in alcun modo l’esecuzione del contratto.

Comunicazione e diffusione

I Suoi dati non verranno da noi diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. I Dati Personali e Particolari potranno essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, alle categorie di destinatari tra i quali:

Autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.
Personale autorizzato, adeguamene istruito e formato dal Titolare, i quali si sono impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.
Personale dei soggetti terzi che prestano servizi al Titolare che effettuano trattamenti di dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali Responsabile del trattamento, tra i quali: società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, nei confronti dei quali è stato concluso un contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 28 del Regolamento.
Consulenti o Fornitori esteri incaricati, nei limiti strettamente necessari per svolgere le attività di gestione dei servizi inerenti la Carta Fedeltà (ove presente).

Viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni. Pertanto, gli Interessati potranno richiedere l’elenco aggiornato dei destinatari contattando il Titolare del Trattamento dei Dati attraverso il recapito indicato nell’apposito paragrafo della presente informativa.

I suoi Dati Personali e Particolari potranno essere trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare dei Dati assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali e Particolari, da parte dei Destinatari, avviene nel rispetto della Normativa Applicabile, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero di garanzie adeguate.

Registrazione dei Dati

I suoi dati sono registrati e conservati presso il nostro sistema informativo al fine di offrire un servizio efficiente per il monitoraggio del dispositivo medico in caso di: rottura, sostituzione o rinnovo.

Natura dei dati trattati

I dati in nostro possesso sono necessari per l’erogazione dei servizi e dei prodotti (protesi, dispositivi medici, assistenza …) da Lei richiesti, tali dati potrebbero essere qualificati come particolari in base all’Art. 9 del Regolamento.

Conferimento dei dati

La comunicazione dei Dati Personali, discende da un obbligo legale e/o necessario per la conclusione del contratto e che in caso di mancata comunicazione non sarà possibile procedere con l’esecuzione del contratto.
Per quanto concerne i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni, rapportate all’importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.

Comunicazione Violazione

Qualora dovesse verificarsi una violazione ai suoi dati personali tale da presentare un rischio elevato per i diritti e libertà, procederemo a darne comunicazione in base alle policy aziendali predisposte per gestire tale
situazione di crisi e nel rispetto dell’art. 34 del Regolamento.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati Personali, Particolari, Economici e riguardanti i documenti Fiscali, verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali lei manifesta il suo consenso e, nello specifico:

Per finalità relative all’adempimento delle obbligazioni contrattuali, i suoi dati saranno conservati per 10 anni dal momento della raccolta, relativamente ad adempimenti di obblighi normativi, assistenza post vendita, finalità legate al suo benessere visivo, e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti.
Per finalità di marketing i suoi dati saranno elaborati per 5 anni dal momento del rilascio del consenso al trattamento.

I Suoi diritti

Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati:

Accedere ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato.
Richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del Trattamento dei Dati; per “limitazione” si intende contrassegnare dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.
Proporre opposizione al trattamento: opporsi al trattamento di dati per motivi connessi all’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse.
Portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune, i dati che la riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dal Titolare in formato cartaceo o PDF.
Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato; tale diritto non pregiudica la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca.
Proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 del RGPD all’autorità di controllo competente in base alla sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web http://www.garanteprivacy.it.
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del Trattamento dei dati mediante i canali di contatto indicati nell’intestazione della presente informativa.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell’utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.

Titolare del Trattamento dei Dati

OTTICA CANNONE DI CANNONE GIUSEPPE

Via San Felice, 121 A 40122 Bologna BO

P.IVA: 04229360377

C.F.: CNNGPP71D01A944R

Tel: 051-520444

Email: otticacannone@gmail.com

Responsabile del Trattamento dei Dati

Sig. Cannone Giuseppe